Protocollo di Recesso e Rimborso

Termini di Restituzione

La nostra politica prevede una finestra temporale standard entro la quale è possibile riconsiderare l’acquisto. La merce deve pervenire nel nostro centro logistico nelle medesime condizioni in cui è stata spedita. È onere del cliente assicurarsi che il prodotto sia adeguatamente protetto durante il trasporto di ritorno per evitare che subisca danni che ne compromettano il rimborso.

Processo di Liquidazione

L’accredito delle somme dovute viene effettuato subito dopo l’approvazione del reso da parte del controllo qualità. Il sistema utilizzerà automaticamente il metodo di pagamento originale per completare la transazione. Il tempo necessario per l’effettiva disponibilità del denaro sul tuo conto dipende esclusivamente dalle politiche interne della banca emittente o del circuito di pagamento internazionale.

Verifica dello Stato del Bene

Ogni articolo reso viene sottoposto a una verifica manuale per accertarne l’integrità. In caso di manipolazione impropria che abbia ridotto il valore del bene, ci riserviamo di valutare una decurtazione proporzionale del rimborso. Invitiamo pertanto a provare i prodotti con la dovuta cautela, evitando di rimuovere cartellini o etichette originali prima di essere certi dell’acquisto.